Ticketmärkte fair gestalten – vom Erstverkauf bis zum Zweitmarkt

Der Zugang zu Konzerten, Festivals, Fußballspielen und anderen Kultur- und Sportveranstaltungen darf nicht vom Geldbeutel abhängen. Doch hohe Ticketpreise, zusätzliche Gebühren, intransparente Verkaufsbedingungen und exorbitante Preise auf dem Ticketzweitmarkt erschweren vielen Menschen den Zugang zu Kultur und Sport.

Die Probleme beginnen häufig bereits auf dem Ticketerstmarkt. Dynamische Preisgestaltung, exklusive Vertriebsvereinbarungen und die Marktmacht großer Ticketanbieter werfen Fragen nach fairem Wettbewerb, Preistransparenz und einem gleichberechtigten Zugang zu Eintrittskarten auf. Hinzu kommt der automatisierte Aufkauf begehrter Tickets durch Bots, die reguläre Käuferinnen beim Vorverkauf benachteiligen können. Werden so erworbene Tickets anschließend auf dem Zweitmarkt zu erheblich höheren Preisen angeboten, verschärfen sich die Probleme: Künstliche Verknappung, spekulative Preisaufschläge und undurchsichtige Weiterverkaufsstrukturen können die Folge sein. Zusätzlich bestehen für Verbraucherinnen Risiken durch ungültige oder gefälschte Tickets. Gerade bei begehrten Fußballspielen und großen Sportveranstaltungen stellen sich zudem Fragen nach der Wirksamkeit von Ticketpersonalisierung, Weiterverkaufsbeschränkungen und dem Schutz von Fans vor überhöhten Preisen.

Erst- und Zweitmarkt müssen deshalb gemeinsam betrachtet werden. Wie lässt sich verhindern, dass problematische Vertriebsstrukturen und Geschäftspraktiken auf dem Erstmarkt den überteuerten Weiterverkauf begünstigen? Welche Regeln braucht es für dynamische Preise, Zusatzgebühren und exklusive Vertriebsvereinbarungen? Wie können Ticket-Bots wirksam bekämpft, spekulative Preisaufschläge begrenzt und Verbraucherinnen vor unseriösen Angeboten geschützt werden? Und welche Verantwortung tragen Ticketplattformen, Veranstalterinnen, Künstler*innen, Sportvereine und Verbände?

Die Bundestagsfraktion Bündnis 90/Die Grünen möchte diese Fragen gemeinsam mit Vertreter*innen aus der Kultur-, Sport- und Veranstaltungsbranche, der Ticketwirtschaft, dem Verbraucherschutz und der Politik diskutieren.

Ziel des Fachgesprächs ist es, die strukturellen Zusammenhänge zwischen Erst- und Zweitmarkt zu beleuchten und konkrete politische Handlungsoptionen für einen fairen, transparenten und verbraucherfreundlichen Ticketmarkt zu entwickeln, der auch die Interessen von Künstlerinnen, Veranstalterinnen, Sportvereinen und Fans berücksichtigt.

• Veranstalter:
  FB 3-Koordinationsbüro (Demokratie und vielfältige Gesellschaft)
  Platz der Republik 1, 11011 Berlin
  TEL 030/227 58900
  fachbereich3@gruene-bundestag.de